Global solutions for your local needs

GLOCAL IT CONSULTIG Contamos con un equipo de trabajo con gran experiencia en la implementación exitosa de aplicaciones Oracle Siebel CRM, lo cual nos hace una empresa diferencial en el mercado de CX en Latinoamérica

Nuestros Sevicios

Soporte

Administración 24×7, despliegue de soluciones, mejoras de rendimiento, instalación y configuración de la aplicación

Dev

Equipo elástico para adecuarse a las necesidades del proyecto cuando se necesite, liderazgo técnico, implementación de requerimientos y asistencias técnicas

Arquitectura

Diseño de soluciones, participación en comités directivos de tecnología, dimensionamiento de ambientes, migración de aplicación y despliegues en la nube

Consultoria

Ejecución de proyectos llave en mano, gestión integral del equipo y asistencia para la resolución de problemas complejos.

Casos de Éxito

Migración

Migración y renovación de infraestructura para Siebel CRM, incluyendo despliegue en OCI para una empresa de telecomunicaciones en México

Migración de versiones de Siebel a IP23x en diferentes clientes del sector banca y seguros en Colombia, así como Sector Público en España.

Automatización

Automatización de despliegues de Siebel CRM utilizando ADM + SMA + Jenkins, logrando una disminución significativa del tiempo de instalación

Open UI

Desarrollo a medida para interfaz Web con Open UI en aplicaciones desktop y móviles.

Canales

Despliegue de canales CRM (mercadeo, call center, oficinas, digital y backoffice) aplicando conceptos de omnicanalidad y escalabilidad.

¿Quienes Somos?

GLOCAL IT CONSULTING es una empresa fundada en enero de 2019 en la ciudad de Bogotá Colombia. Su nombre proviene del término GLOCALIZACIÓN donde la base principal radica en brindar soluciones globales en tecnología adaptadas a la necesidad local de cada mercado y de esta manera ayudar a nuestros clientes en su incursión en la transformación digital con un énfasis especial en los conceptos de CX bajo el diseño y construcción de aplicaciones CRM de clase mundial.

Algunos indicadores de interes